Il progetto “T-Sei”, presentato dal Comune di Reggio Calabria nell’ambito del Bando per “Lo sviluppo di servizi di e-government sulla piattaforma Digitale Terrestre”, è beneficiario di un co-finanziamento statale a seguito della selezione effettuata dal CNIPA (Centro Nazionale per l’Informatica).
Il Portale TV, sperimentato tramite la piattaforma della Televisione Digitale Terrestre, rappresenta per il Comune di Reggio Calabria la possibilità di offrire nuovi servizi informatizzati ai cittadini, grazie alle migliori tecnologie digitali.
Il progetto “T-Sei” è realizzato dal Comune in collaborazione con la Rai, in qualità di broadcaster, la società Enterprise Digital Architects, come partner tecnologico e con la partecipazione di Co.An.An. (Consorzio Anagrafe Animali), Croce Rossa Italiana (Comitato Provinciale di Reggio Calabria) e la società di promozione, Progetto 5.
L’elevato grado di usabilità del progetto, semplice ed intuitivo, favorisce l’interattività e, quindi, la partecipazione dell’utente, in modo da superare il “digital divide”, che finora ha escluso una parte dei cittadini dall’accesso ai servizi in Rete. Il Portale TV, infatti, promuove la diffusione di informazioni utili destinate a tutti i cittadini, con una particolare attenzione per anziani e persone disagiate, attraverso quattro tipologie di servizi:
• Informazione e Comunicazione Istituzionale (Il Comune);
• Telegiornale del Comune (Tsei - Notizie);
• Consultazione di informazioni relative alla sicurezza alimentare (Sulle Tracce della qualità);
• Unità Mobile di Assistenza (Assistenza al cittadino).
Il monitoraggio dei servizi viene effettuato su un campione di 500 utenti selezionati dal Comune a cui vengono distribuiti altrettanti set top box (decoder).
Il servizio “Il Comune” dedicato alla comunicazione istituzionale ed alla promozione turistica del territorio, consente di reperire informazioni inerenti l’organizzazione degli uffici (compresi numeri utili e farmacie di turno), gli eventi, le manifestazioni, le attività svolte periodicamente dall’Amministrazione Comunale. Il servizio “Tsei Notizie” permette la consultazione di news in formato testuale, associate all’edizione “on air” del telegiornale, interamente realizzato dall’Amministrazione.
Con il servizio “Sulle Tracce della qualità”, dedicato alla sicurezza alimentare, il Portale Tv fornisce un nuovo servizio di tracciabilità delle carni, consentendo all’utente la consultazione diretta delle informazioni relative ai prodotti bovini, per verificarne la provenienza e la corretta macellazione.
Il servizio “Assistenza al cittadino” consente ad anziani, disagiati e persone bisognose di assistenza, di chiedere consegne urgenti di documenti, presidi sanitari, generi di prima necessità, o semplicemente, la presenza al domicilio di una persona qualificata. Il cittadino, anziano o disagiato, tramite un utilizzo facile e intuitivo del telecomando, potrà inserire nel portale TV la propria richiesta ed essere identificato con un codice di accesso personale.
Attraverso il canale per l’interattività, gestito dal Centro Servizi di Enterprise - Digital Solution Center - la richiesta del cittadino viene elaborata ed inoltrata ai volontari della Croce Rossa Italiana (Comitato Provinciale di Reggio Calabria), i quali provvederanno ad erogare il servizio richiesto.
Ulteriori informazioni ed aggiornamenti del Progetto “T-Sei”, sono ottenibili collegandosi al portale web:
http://www.tsei.it
Rassegna stampa – articoli anno 2005 – presentazione del progetto al CNIPA (circa 239 Kb)
Descrizione servizi del Progetto T-Sei (circa 62 Kb)
Brochure del progetto presentata al FORUM P.A. 2006 (Roma) (circa 614 Kb)
Campagna di Comunicazione
