Dal 26 aprile 2010, è attivo il nuovo servizio di Posta Elettronica Certificata al cittadino, avviato dal Ministero per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione, che rivoluzionerà la comunicazione con la Pubblica Amministrazione.

La PEC al cittadino è lo strumento che consente di inviare e ricevere messaggi di testo ed allegati con lo stesso valore legale di una raccomandata con avviso di ricevimento. In questo modo si può dialogare con tutti gli uffici della PA direttamente via e-mail senza dover più produrre copie di documentazione cartacea ma soprattutto senza doversi presentare personalmente agli sportelli. I benefici sono concreti e immediati, a cui si deve anche aggiungere il risparmio sulle spese di spedizione della raccomandata A/R.

Per richiedere l'attivazione del servizio di Posta Certificata al cittadino, è sufficiente collegarsi al portale www.postacertificata.gov.it e seguire la procedura guidata che consente di inserire la richiesta in maniera semplice e veloce.
Trascorse 24 ore dalla registrazione online (ed entro 3 mesi) ci si potrà quindi recare presso uno degli Uffici postali abilitati per l'identificazione e la conseguente firma sul modulo di adesione.
Il richiedente dovrà portare con sé un documento di riconoscimento personale e uno comprovante il codice fiscale (codice fiscale in originale o tessera sanitaria).
Bisogna inoltre portare una fotocopia di entrambi i documenti che dovranno essere consegnate all'ufficio postale.
Pur essendo una casella di posta elettronica "come le altre", la Pec al cittadino è l'unica dedicata esclusivamente ai rapporti con la Pubblica Amministrazione.

Per richiedere gratuitamente la casella di Posta Elettronica Certificata: http://www.postacertificata.gov.it

Per cercare gli indirizzi Pec degli Enti Pubblici: http://www.paginepecpa.gov.it